Perguntas frequentes - Perguntas freqüentes


Dreadbag.de - Perguntas gerais sobre o Dreadbag


#1 Como faço para definir o meu Dreadbag direito / mais rápido?

Nós criamos um pequeno tutorial em vídeo de dreadbag para você.
Siehe Como você configura seu Dreadbag?


#2 Preços Dreadbag - Por que o preço é como é?

"Desculpe, também é diferente - Fairplay - Produzimos produtos justos e ainda estamos lá!"

Dreadbag.de garante que ...

  • toda substância é negociada de forma justa!
  • Nenhuma substância é produzida pelas mãos das crianças!
  • todas as substâncias não contêm substâncias químicas nocivas!
  • salários justos são pagos! O último aumento salarial de nossos alfaiates foi na 1.1.2016

O preço por atacado de produtos produzidos de forma justa (salários justos + trabalho infantil e sem produtos químicos) é, infelizmente, sempre mais caro do que o preço de tecido "Made in China". Da convicção "Fairpaly", produzimos apenas com substâncias comerciais justas e contribuímos um pouco para tornar o mundo mais justo. Como o Arm & Reich está infelizmente distorcido em nosso mundo, nós doamos dinheiro de todas as receitas Dreadbag.de para vários projetos de caridade.

Nós nos esforçamos para oferecer o Dreadbag tão barato quanto possível, apesar da nossa filosofia de empresa justa - Obrigado pela sua compreensão!


#3 Você não é um comprador em linha típico e prefere tentar tudo no site?

No verão, estamos representados em muitos festivais, eventos como Fusion (Lärz), Summerjam Festival (Colônia), Reggae Jam Festival (Bersenbrück), Reggae Geel Festival (Bélgica). Você pode se juntar a nós Newsletter ou escreva-nos sobre isso Contato e pergunte em qual festival e quando exatamente somos? Vamos dizer-lhe onde e quando planejamos um suporte Dreadbag e, claro, você está cordialmente convidado a experimentar Dreadbags de sua escolha com a gente em pé em paz e comprar com prazer, claro, estamos ansiosos para você agora!

#3.1 Dreadbags comprar na loja - Dreadbag Partnershops: Berlim, Hamburgo e Colônia

Dreadbags pode ser testado e comprado nas seguintes lojas de parceiros Dreadbag selecionadas por nós.

Galeria de chapéus do Panamá I
Str Wiener. 60
10999 Berlim Kreuzberg - Alemanha

Horário de funcionamento: Seg. - Sáb.: 12: 00 - 20: 00
Telefone: + 49 (0) 30 60 05 64 550
Rede: www.panamahutgalerie.de


Selekta Reggae Shop
Schulterblatt 18
20357 Hamburg - Alemanha

Horário de funcionamento: Seg - Sex: 11: 00 - 20: 00 / Sat.: 10: 00 - 20: 00
Telefone: + 49 (0) 40 430 88 39
Rede: http://www.selekta-shop.de


Welcome-kaufenundhelfen.de
Bismarckstr. 35
50672 Cologne - Alemanha

Horário de funcionamento: Seg - Sex: 11: 00 - 19: 30 / Sat.: 11: 00 - 18: 00
Telefone: + 49 (0) 221 941 11 70
Móvel: + 49 (0) 151 184 92 379
Rede: http://www.shop-welcomekaufenundhelfen.de


Dreadbag.de - Onlineshop


#1 Como posso encomendar algo da Dreadbag.de?

O pedido no Dreadbag.de é fácil. Você adiciona um artigo ao seu carrinho de compras. Então você vai ao check-out. Se você tem uma conta Dreadbag.de, você pode fazer login com seu endereço de e-mail. Por favor, note que não estamos entregando no momento.

Você não possui uma conta? Em seguida, crie um perfil ou simplesmente com um guestaccount.


#2 Dreadbag Service Hotline - Você tem alguma pergunta?

Você pode acessar nossa linha direta de serviço Dreadbag (Lin) por telefone ou via WhatsApp em + 49 171 89 62 648 de Mo-Fr de 11: 00 - 18: 00. Claro que também pode nos enviar um e-mail para comprar (at) dreadbag.de. Nós responderemos suas perguntas o mais rápido possível.


#3 Custo de envio - Quanto eu tenho que pagar?

O cofre é seguro! Queremos que seu Dreadbag chegue bem e você está feliz. Por esse motivo, decidimos o envio segurado. Isso custa um pouco mais, mas para isso, seu Dreadbag está segurado e você receberá um novo de nós sem qualquer perda adicional.

Envio seguro com #3.1

  • Envio Alemanha - Hermes Päckchen = 5,90 €
  • Envio Internacional - Maxibrief + Registrado (Mundialmente) = 9,15 €
    Nós não fazemos os preços! ver Internacional registrada

#3.2 Frete grátis

Pegue no local

As vendas on-line do Dreadbag estão em casa em Colônia, se você quiser pegar seu Dreadbag, então você pode fazer isso com prazer. Deixe uma mensagem para nós ao fazer o pedido, para que possamos organizar um compromisso amigável.

#3.3 Você solicitou um ou mais sacos de dread, mas nada chegou ainda? O que agora?

Seguindo com Hermes

Hermes ShippingDepois de entregar sua remessa para Hermes, você geralmente pode acompanhar o status de embarque no mesmo dia. O histórico de despacho de pedidos concluídos pode ser rastreado com o rastreamento de despacho Hermes até 90 dias após a entrega da respectiva remessa.

https://www.myhermes.de/wps/portal/paket/Home/privatkunden/sendungsverfolgung

Rastreamento de expedição com DHL

DHL-logo

Quando você vem da Alemanha, você pode verificar facilmente o status de sua entrega on-line. Com o rastreamento da DHL, você acompanha sempre o seu envio e sempre pode verificar o status de sua remessa. Isto aplica-se a todas as encomendas / encomendas da DHL, seja da Dreadbag ou de outra loja online da DHL. 1 x iniciou sessão e sempre sabe quando a embalagem / pacote chega - O que você gostaria mais do que o cliente?

Importante: A conta deve ser confirmada por 1 x por confirmação de e-mail, a partir daí você pode usar completamente o serviço DHL Paket.de.

É assim que funciona

  • Registre-se gratuitamente por e-mail.
  • Basta inserir o número de envio (para ser comunicado por e-mail) de seu pacote / pacote em Meu pacote no campo de entrada (para mim no caminho).
  • Em seguida, clique no botão vermelho ou pressione o botão "Enter".
  • Feito - Em alguns segundos, você será exibido onde seu pacote / pacote é reto e quando exatamente chega com você.

Não é melhor, não é?

DHL_PaketTodos os serviços do pacote.de em resumo

  • DHL PACKSTATION
  • Anúncio de pacote por e-mail ou SMS
  • dia preferida
  • Requierements / vizinho desejo
  • Programa de bônus - colete pontos de fidelidade e bônus seguros
  • Franqueio online da DHL
  • MeinPaket.de - A nova experiência de compra da DHL
  • Postfinder - PACKSTATION, caixas de encomendas e sucursais nas proximidades

Serviços flexíveis para compras on-line ainda mais confortáveis.
Inscrição:
Clique no banner e registre-se no pacote DHL e no acompanhamento de encomendas.

Acompanhamento internacional de remessas (mundial)

Deutsche Post - International BroadcastingSe você pertence ao envio de transporte internacional, então você pode ir para Estado de transporte internacional acompanhe o seu embarque. Mais uma vez, pedimos que você envie seu número de e-mail e nós o enviaremos por e-mail.


Troca #4 - Você deseja alterar os produtos encomendados, porque o Dreadbag não gosta de você, não se encaixa, ou similar. - Como funciona

Na maioria dos casos, retomamos os bens encomendados da boa vontade. Os produtos podem não ter sido usados ​​ou danificados por você antes. Por razões de seguro, fotografamos quaisquer bens que nos sejam enviados para nos fornecer segurança jurídica. Então nem comece com o rumzutricksen. Temos neste sentido um seguro de proteção legal e também um bom advogado!

cancelamento

Você tem o direito de cancelar seu contrato dentro de catorze dias sem dar nenhum motivo. O período de cancelamento é de catorze dias a partir do dia em que você ou um terceiro chamado por você, que não é o transportador, tomou posse das mercadorias.

Para exercer o seu direito de retirada, você tem que ser nós

Dreadbag.de
Lin Vogt
Brabanter Str. 38-40
50672 Köln

E-mail: shop@dreadbag.de

por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail) sobre sua decisão de rescindir o contrato. Você pode adicionar o anexo formulário de retirada Modelo mas não é necessário.

Para manter o período de cancelamento, é suficiente que você nos informe sobre o exercício do direito de retirada antes do término do período de carência.

Efeitos da extinção

Se você retratar o contrato, eu você tem todos os pagamentos que temos recebido de você, incluindo os custos de entrega (exceto para os custos adicionais decorrentes do fato de que você escolheu um método diferente de parto do que oferecemos, Standard mais barato ter) imediatamente e reembolsar o mais tardar no prazo de catorze dias a partir da data em que a notificação foi recebida sobre o seu cancelamento deste contrato conosco. Para este reembolso, usamos os mesmos meios de pagamento que você usou na transação original, salvo acordo em contrário com você; Em nenhum caso você será cobrado por essas taxas de reembolso. Você suporta os custos da devolução. Recomendamos o frete de retorno com o correio alemão (carta registrada) ou com Hermes (pacote). Se as mercadorias forem perdidas por correio, precisaremos de um recibo para reembolsar todos os pagamentos. Se você não puder fornecer essa prova, continuaremos a insistir em todos os pagamentos do preço de compra, incluindo os custos de envio.

Nosso endereço de entrega

Dreadbag.de
Lin Vogt
Brabanter Str. 38-40
50672 Köln
Alemanha

Se você tiver dúvidas, você pode alcançar o nosso Serviço Dreadbag (Lin) também 11-18 pm celular ou via WhatsApp abaixo + 49 (0) 171 89 62 648.


Embalagem #5 - Recyling é importante para nós, então fazemos isso.

imagens GoGreen - Nossa embalagem consiste em caixa de sapatos, papel ou similar. - Nós compramos esses materiais de embalagem do comércio varejista para que eles não entrem diretamente no lixo. Reciclar ou reciclar matérias-primas é importante para nós e é por isso que a praticamos diariamente!


#6 Confiamos em energia renovável

Eletricidade ecológicaO poder de nossos servidores (data centers) é gerado a partir de fontes de energia renováveis, principalmente a energia hidrelétrica nas usinas hidrelétricas escandinavas.

Nosso servidor é certificado pela EnergieVision eV e carrega o rótulo de eco-eletricidade "ok-power". O critério de adjudicação do rótulo de qualidade "ok-power" garante que os produtos com o rótulo de qualidade levem a um "benefício ambiental adicional". Assim, a EnergieVision eV fornece requisitos transparentes para o uso de eletricidade verde. Os membros fundadores da associação são Öko-Institut eV, Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen eV e Fundação ambiental Fundação Mundial para a Natureza (WWF) Alemanha.


#7 Você é um atacadista, revendedor, proprietário on-line ou similar. e quer vender Dreadbags?

Em contato temos extra Contato de atacadista estabelecido onde todos têm o interesse de nos vender dreadbags para nos vender no futuro. Entraremos em contato o mais breve possível para discutir e organizar todo o resto (processo, condição, etc.).

CARRINHO

Dreadbag.de faz feriados!

Sicília - feriados - paisagemDreadbag.de faz de 03.10.2018 para 20.10.2018 Férias. Então, se você gostaria de ter um dreadbag antes, você deve ter pedido 01.10.2018 e também pagar diretamente com PayPal ou cartão de crédito. Todos os pedidos ou recibos de conta do Dreadbag serão enviados de volta para nós na segunda-feira, o 22.10.2018. Obrigado pela sua compreensão!

Lieferung: Dreadbags podem ainda ordenou mas não será enviado de volta ao 22.10.2018 até segunda-feira.
Obrigado pelo seu apoio - Até breve!

Seu time de Dreadbag

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